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新濠天地(vt6.in)
不出款
`
投诉人:jhdb573542
2022-05-25
13589 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
新濠天地短信看到优惠300+188,找专员充值申请了限制捕鱼电子,没有违规打完流水提现了1034,过了几个小时没有到账问客服说抽中了风控审核,发了身份证和银行卡手持说七个工作日,再去问在线客服直接给我冻结账号
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-05-25
受理过程
2022-05-28
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料显示,此会员从2022-05-19 在该娱乐城发起1034元提款无法成功,联系娱乐城客服后得到的反馈是被风控部门抽中例行审核,需要发邮件将手持身份证正反面+手持银行卡照片+提款金额至娱乐城邮箱审核,审核时间在7个工作日内回复;在2022-05-25时再次联系娱乐城查询审核结果,娱乐城客服告知系统检测为投注异常,下注方式为职业且只寻求红利,已违背娱乐城的服务宗旨,故进行禁用账号不在欢迎并表示后续若发现用其他信息再次注册账号游戏,同样会不在通知的情况下冻结;

2、2022-05-28 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服核实此会员相关事宜,该娱乐城相关负责人告知此会员参与线下活动套利,存在投注异常的情况,维权专员要求娱乐城提供相关异常的投注详情记录进行核查,该娱乐城表示此账号已作出处理,只能转达告知处理结果,拒绝更多沟通;

3、基于玩家所发布的情况以及该娱乐城拒绝沟通的态度,鉴黑担保网怀疑该网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)。

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-05-30
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4345
已处理维权
4254
待处理维权
91
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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